"목사가 주인 노릇 하는 게 한국 교회 가장 큰 문제"

20171201,IT과학,블로터,ICT2017 네이버·카카오 광고에서 인공지능까지,평가가 어긋나는 한 해다. 지난해와는 상황이 달라졌다. 2016년에 높은 성장을 이룬 네이버가 2017년에 다소 주춤한 반면 O2O를 내세웠다가 별 재미를 못 본 카카오는 콘텐츠를 축으로 삼아 성과를 만들어냈다. 성장률이 둔화했다고 해서 네이버의 전망이 어둡지는 않다. 기술투자로 미래 성장을 위한 밑거름을 뿌리고 있다. 광고 네이버는 둔화 카카오는 급성장 네이버 사업 부문에서 가장 중요한 영역은 광고다. 매출의 절반 이상을 차지한다. 2016년 네이버 광고부문은 지난해 대비 27.8% 성장한 수치를 기록했다. 무척 높다. 한참 전부터 네이버는 생활에 스며들 수 있는 곳은 거의 다 들어간 거대 포털이었음을 감안하면 더욱 놀라운 수치다. 2017년 네이버의 광고부문은 꾸준히 성장한 수치를 기록했지만 지난해만큼은 아니다. 성장률이 둔화했다. 네이버와 카카오 광고부문의 YoY 추이 네이버는 17년 1분기부터 광고와 비즈니스플랫폼 검색광고 쇼핑광고 를 구분했다. 카카오의 광고부문은 2016년 내내 저효율 네트워크 광고 제거 작업으로 인해 마이너스 성장률을 이어갔다. 카카오는 지난해 말만 해도 2017년 3분기 이후를 기대해 볼 수 있다 라고 이야기했지만 예측이 어긋났다. 카카오의 광고부문은 2분기에 급격히 개선됐다. 심지어 비수기인 3분기에도 매출이 떨어지기는커녕 소폭이지만 오르기까지 했다. 저효율 네트워크 광고 제거의 영향을 1년 만에 회복하고 더 올라가기까지 한 셈이다. 카카오의 광고부문에서 성장을 기대해 볼 수 있었던 요소는 저효율 네트워크 광고 제거 작업 마무리 플러스친구 알림톡 브랜드 이모티콘 등 카카오 기반 광고 부문의 성장 기타 신규 광고상품 이다. 카카오는 2분기 실적발표를 통해 대통령 선거 같은 특수 이벤트 효과가 있었다 라고 설명했으며 3분기는 실적발표에서는 카카오 광고부문의 성장으로 인한 결과라고 분석했다. 카카오 광고부문의 급성장 배경에는 네이버가 준대기업집단으로 지정되는 등 규제 이슈를 정면에서 맞아준 덕에 생긴 반사효과를 보고 있다는 분석도 있다. 추후에도 이 정도의 성장을 유지할 수 있을지가 관건이다. 사진 연애플레이리스트 콘텐츠 정면대결은 피하고 카카오 매출의 절반은 콘텐츠에서 나온다. 크게 음악 게임 웹툰·웹소설로 구분할 수 있다. 비중은 대략 50 35 15 수준이다. 역시 눈에 띄는 것은 로엔엔터테인먼트다. 국내음원 시장의 60%를 차지하는 큰 규모지만 지속적으로 성장했다. 지난 3분기에는 사상 최대 실적을 기록하기도 했다. 웹툰·웹소설 분야의 성장도 좋다. 꾸준히 성장하는 카카오페이지는 물론 지난 4월 출시한 웹툰 서비스 픽코마 도 고공성장을 기록하면서 일본 웹툰 시장에서 빠르게 자리잡았다. 게임 부문은 다른 두 영역과 비교하면 거대 플레이어가 많아 터프한 환경이다. 타사의 대형 게임이 나오면 휘청하다. 그래도 가장 관심을 받는 배틀그라운드 의 퍼블리싱을 맡은 만큼 기대할 만한 요소가 있다. 동영상으로 넘어오면 할 말이 별로 없다. 국내 동영상 시장의 강자는 유튜브와 페이스북이다. 이용시간은 물론 광고 매출에서도 네이버와 카카오를 압도한다. 양사는 2 3년 전부터 웹 오리지널 콘텐츠를 꾸준히 강조해 왔지만 상황에 큰 변화는 없다. 오히려 유튜브와 페이스북의 세가 더 강해졌다. 누가 잘 되고 못 되고의 이유가 꼭 플랫폼 차원의 경쟁력에만 있는 것은 아니다. 망 사용료 이슈 방송사 콘텐츠 문제 등도 있겠지만 일단 현실이 이렇다. 체급 차이가 지나치게 나버린 상황이다. 웹드라마 웹예능 같은 웹오리지널 콘텐츠만 강조해서는 이 상황을 타개하기 어렵다. 다만 가능성이 보이는 지점들이 있다. 올해의 성과를 봤을 때 네이버 동영상 부문에서는 네이버TV의 플랫폼적 성격보다 ① 브이와 스노우의 성장 ② YG 엔터테인먼트 투자 효과 ③ 연애플레이리스트 연플리 가 보여준 웹 오리지널 콘텐츠의 가능성을 눈여겨봐야 한다. 엔터테인먼트 중심 라이브 플랫폼으로의 성장 그중에서도 글로벌 시장에서의 성장이 기대된다. 콘텐츠 제작까지 영역을 넓히려는 YG의 행보도 지켜봐야 한다. 압도적 지표를 보여주는 연플리 의 영향도 살펴야 한다. 그간 웹 오리지널 콘텐츠 시장에는 물음표가 많이 찍혀 있었지만 네이버는 연플리 를 직접 만들고 히트시켜 웹드라마가 또 하나의 시장이 될 수 있다는 것을 보여줬다. 시장 가능성을 보여준 만큼 추후 얼마나 많은 플레이어가 들어올지 네이버는 이 시장의 주도권을 어떻게 확보할 수 있을지 기대된다. 브이 월간 활성사용자 수 3500만건 트래픽의 80%는 해외 스노우 올해 3분기 기준 2억 다운로드 웹툰 월간 활성사용자 수 4천만건 트래픽의 55%는 해외 AI 플랫폼 접점 넓혔다 양사는 인공지능 플랫폼을 1년 내내 강조해왔고 이를 위한 투자를 지속했다. 네이버는 기술 부문에 공격적인 투자를 이어갔다. 1년에 1천억원씩 투자하겠다는 목표를 지키고 있다. 올해 1월에 네이버의 기술연구부문인 네이버랩스를 분사시켰을 뿐 아니라 6월에는 세계 최고 수준의 첨단기술 연구센터인 제록스리서치센터 유럽 의 간판을 네이버랩스 유럽 으로 바꿔버리는 빅딜까지 성사시켰다. 매출이라는 성과로 나오고 있는 종류의 사업은 아니지만 가시적인 성과는 분명하다. 프로젝트J 라고 불렸던 계획은 클로바 라는 인공지능 플랫폼으로 구체화됐다. 사용자와의 접점도 넓혔다. 스마트폰에서 쓸 수 있는 앱 네이버 클로바 을 내놨고 차량용 플랫폼 어웨이 를 공개했다. 최근에는 인공지능 스피커 웨이브 와 프렌즈 를 출시했다. 플랫폼을 구축하기 위해 필요한 서비스와 콘텐츠를 올리는 데도 신경쓰고 있다. 네이버는 매년 100억 3년간 300억원을 오디오 콘텐츠에 투자할 계획이다. 인공지능 비서와 스피커 등 이용자 경험에서 빼놓을 수 없는 음식 배달 강화를 위해 배달의민족 을 운영하는 우아한형제들에 전략적 투자를 진행했다. 인공지능 플랫폼 외에 기존 네이버 서비스를 강화하는 차원에서 인공지능 기술 접목을 통한 서비스 개선도 활발하다. 인공지능 플랫폼이 사용자의 삶에 들어가기 위해서는 사람의 말을 이해하고 명령을 수행할 수 있는 기술을 얼마나 고도화할 수 있는지가 중요하다. 그 외에 얼마나 넓은 사용자 접점을 확보하는지 얼마나 많은 사용자를 끌어모을 수 있는지도 중요하다. 이 지점에서는 카카오의 행보가 인상적이다. 지금 인공지능 스피커에서 가장 중요한 서비스는 음악이다. 아직 명령을 수행하는 정도가 썩 만족스럽지 않아 다른 용도는 제한적이다. 카카오는 멜론 이라는 강력한 서비스를 가지고 있다. 네이버와 카카오의 인공지능 스피커는 각사 음악 서비스와 묶어서 팔리고 있다. 아무래도 멜론 이용권과 엮이는 쪽이 유리하다. 월 정액제 서비스는 사용자를 묶어두는 경향이 있다. 이미 멜론에 정착한 사람이라면 카카오미니를 더 선호할 수 있다. 카카오는 다양한 사업자와 제휴를 맺고 카카오아이 I 의 접점을 넓히는 데 주력하고 있다. 카카오는 현대기아차와 협업해 제네시스에 카카오아이를 올렸다. 포스코건설 포스코ICT GS건설과 카카오아이를 활용한 스마트홈 구축을 위한 업무 협약도 체결했다. 삼성전자와도 협력해 스마트폰에 들어가는 인공지능 비서 빅스비를 연동하고 생활가전 제품에도 탑재할 계획임을 밝혔다. 인터폰 등을 제조하는 코맥스와도 협력한다. 삶의 공간 곳곳에서 카카오아이를 만날 수 있는 접점이 늘어나고 있다. 기타 주목할만한 포인트 오피셜 대기업이 된 네이버 네이버는 준대기업집단으로 지정됐다. 이해진 네이버 창업자는 총수로 지정됐다. 올해 국감에서도 볼 수 있었듯 네이버에 대한 규제 여론은 굉장히 높아진 상태다. 최근 스포츠면 뉴스 편집 개입 사태까지 터져 여론이 굉장히 안 좋다. 네이버는 이슈의 흐름을 국내 시장 독점하는 네이버 에서 돈은 많이 벌면서 세금 안내는 구글 로 전환하려고 노력하고 있지만 어떤 식으로든 영향을 받을 것으로 보인다. 스노우 의 매출 스노우는 1년이 채 안 됐는데 1억 다운로드에서 2억 다운로드라는 수치를 만들어냈다. 필터는 성공이다. 스냅챗처럼 스노우 위에서 대화가 이뤄지게 만들거나 지금 운영하고 있는 라이브 탭이 활성화돼야 한다. 소셜이나 커뮤니케이션 기능이 활성화되면 추후 매출 기회를 찾을 수 있다. 카카오 모빌리티 수익화 성공여부 카카오는 교통만 남기고 O2O는 접었다. 분사한 카카오모빌리티 는 최근 카카오T 로 카카오의 교통 관련 앱을 하나로 묶었다. 방대한 데이터와 이용자를 확보했지만 그간 수익화에는 어려움을 겪었다. 내년 1분기에 기업용 택시시장부터 공략해 수익화를 시도한다. 효율적인 예산 관리 솔루션을 제공해 편의성을 높인다는 전략이다. 카카오뱅크 성장이 미치는 영향 카카오뱅크발 돌풍이 거세다. 압도적인 편리함을 앞세워 자리잡고 있는 카카오뱅크가 생활플랫폼으로서의 카카오톡 성격을 강화하는 데 얼마나 도움을 주는지도 관건이다. 채반석 기자 chaibs bloter.net 저작권자 주 블로터앤미디어 저작권자를 명기하고 내용을 변경하지 않으며 비상업적으로 이용하는 조건아래 재배포 가능합니다.탱크게임20171201,경제,뉴시스,KGP 유상증자 또는 주식관련사채 발행 검토 중 ,서울 뉴시스 이진영 기자 KGP 109070 는 한국거래소의 현저한 시황 변동에 대한 조회공시 요구에 재무구조 개선을 위해 유상증자 또는 주식 관련 사채 발행을 검토 중 이라고 1일 공시했다. 이어 사업목적 추가 등을 위한 정관변경과 주식 액면분할 등과 관련한 임시주주총회 소집에 대해 검토 중 이라고 밝혔다.트레인게임20171201,IT과학,블로터,씨티은행 금융에 로봇 프로세스 자동화를 적용하다,‘로봇’이라고 하면 사람 형태를 띤 로봇 즉 하드웨어로서 로봇을 가장 먼저 생각한다. 한편 소프트웨어로서의 로봇을 사용하는 로봇 프로세스 자동화 RPA Robot Process Automation 기술도 있다. 사람이 하는 일 가운데 25%는 단순하고 반복적인 작업으로 이뤄져 있는데 RPA는 사람이 단순 반복적으로 처리하는 업무를 로봇 소프트웨어를 활용해 자동화하는 기술이다. 씨티은행 이노베이션 랩 RPA를 한국 시장에 한국 씨티은행은 기술 혁신을 위해 2016년 11월14일 이노베이션 랩을 만들었다. 오창윤 리더는 이노베이션 랩 리더로서 이노베이션 랩에서 진행 중인 다양한 프로젝트를 함께하고 있다. RPA도 그중 하나다다. 11월30일부터 12월1일 이틀간 일산 킨텍스에서 열린 인사이드 핀테크 컨퍼런스 2017 에서 그는 RPA 기술을 한국 시장에 맞게 적용하는 과정을 공유했다. 오창윤 한국씨티은행 이노베이션랩 리더 “지난해부터 RPA는 해외에서 엄청난 이슈였습니다. 국내에서도 많은 회사가 관심이 있었죠. 이노베이션 랩에서는 지난해 9월 RPA 기술을 소개했습니다. 이에 한국 시장에서 기회가 많다는 전망을 하고 RPA 기술을 업무에 적용해보기로 했습니다. 현재 RPA가 한국 시장에 어떤 식으로 적용해야 하는지 등의 프로세스를 거쳐 해당 기술을 성공적으로 안착시켰고 다양한 업무를 자동화해서 진행하고 있습니다.” RPA는 반복적이고 단순한 업무를 사람 대신 자동화로 처리해주는 기술이다. 처음엔 거부감을 느끼는 사람들도 있었다고 오창윤 리더는 말했다. 그러나 실제 도입을 했을 때 반복·단순 업무를 RPA에 맡김으로써 더 생산적이고 효율적으로 시간을 쓸 수 있었다는 반응이 컸다고 말했다. 그는 RPA가 가지는 가치를 5가지로 정리했다. RPA가 가지는 가치 RPA 가치 제안 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 준수 데이터를 바깥이 아닌 현지에 두고 작동 가능 생산성과 효율성 휴식 없이 24 7 작동 가능 정확성 실수를 줄일 수 있음 확장성과 유연성 다른 지점에도 수요가 있을 시 쉽게 적용 가능 비용 절감 해외 위탁 업무보다 65% 적은 비용 꼼꼼히 따져보고 살펴보고 한국 씨티은행 이노베이션 랩은 디자인 씽킹을 바탕으로 3개월 동안 RPA 프로젝트를 진행했다. 10개 부서를 만나고 30번의 워크숍을 거치면서 100여명의 목소리에 귀 기울였다. 기술의 평면적인 적용에서 벗어나 정말 RPA 기술이 필요한 접점을 알기 위한 과정이었다. “RPA 기술을 도입하기 전 처음부터 끝까지의 과정 엔드투엔드를 비교했습니다. 그 과정에서 실제 직원이 업무상 느끼는 불편 실패가 뭔지 발견하고 공감을 가지고 문제를 분석하고 해결책을 제안하는 과정으로 진행했습니다.” 이노베이션 랩은 RPA를 전략적으로 도입했다. RPA를 무조건 도입한다고 해서 잘 되는 게 아니다. 그전에 따져봐야 할 것이 많다. 우선 최적화를 할 수 있는 경우의 수를 생각해봐야 한다. 이른바 옵티마이징 이다. 단순·중복된 업무는 많다. 그러나 여기 무조건 RPA를 적용하는 것이 아니다. 그 부분을 생략 또는 제거하는 것은 어떤지 API와 같이 전통적인 기술 솔루션으로 해결할 수 있는지 꼼꼼히 점검한다. 프로세스 리엔지니어링과 옵티마이징 후에도 RPA가 가장 효율적인 해답이면 RPA를 진행한다. RPA 리엔지니어링 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 다음은 RPA 기술을 진행했을 때 마주할 수 있는 단계다. 자동화가 되고 나면 기존에 없던 새로운 위협이 나타날 수 있다. 따라서 항상 보안에 신경 쓰고 인증 절차를 제대로 만들어야 한다. 연속성도 고려해야 한다. “하나의 시스템이기에 작동 오류가 나면 연속성이 저해될 수 있었습니다. 이를 예상해 사전에 정의하고 그것에 맞게 디자인하는 것이 이 단계에 중요합니다. 금융회사는 특히나 더 신경을 써야 하죠. 이 과정이 RPA 기술 시스템을 구현하는 것보다 더 많은 시간이 걸렸습니다.” RPA 위험 및 제어 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 마지막으로 모니터링 앞선 단계를 지켜보는 단계다. 이 과정에서 오창윤 리더는 사람과 로봇의 업무를 충분히 ‘나란히’ 가져가는 시간을 가질 것을 권고했다. “기술을 적용하고도 ‘시험 적용 완료를 했음에도 어떤 부분이 작동되지 않는다.’ ‘기술 시험을 진행했는데 오류가 난다’ 등의 고민을 만납니다. 적용 후 사람의 업무를 바로 제거하기보다는 평행 패럴렐 기간을 충분히 두고 적용 과정을 살펴본 뒤 안정화가 되면 확대하는 편을 추천합니다.” RPA 모니터링 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 이노베이션 랩이 RPA를 적용했던 과정. 다양한 방식을 살펴보고 RPA를 적용해서 PoC 개념 증명 기간을 가지고 파일럿 프로젝트를 진행했다. 이후 사람과 기계의 평행 기간을 두고 어느정도 준비가 확실히 되면 본격적인 확장을 해 나갔다. 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 우려보다는 준비가 필요할 때 RPA 시장은 2020년까지 2억 3억달러 2178억 3267억원 로 성장할 것으로 예상하고 있다. RPA 도입이 가지고 오게 될 변화들 자료 오창윤 리더 프리젠테이션 갈무리 RPA 기술 도입으로 편리해졌다는 의견이 있지만 오창윤 리더는 우려의 목소리도 여전히 함께 들려온다고 말한다. 그러나 그는 ‘걱정’보다는 ‘준비’를 해야 한다고 마무리지었다. “이런 기술 변화 및 4차 산업혁명은 바로 지금 이 순간 일어나고 있는 현실입니다. 우리는 미래에 대한 준비를 해야 합니다. 변화를 지연시킬 수는 있을지언정 변화의 방향은 거스를 수 없기 때문입니다. RPA의 중심인 인공지능과 같은 기술에 인지하고 조직에 적용해 발전적인 방향을 제시할 수 있다면 루트를 중심적으로 만들어갈 수 있다고 생각합니다.” 이경은 기자 kelee bloter.net 저작권자 주 블로터앤미디어 저작권자를 명기하고 내용을 변경하지 않으며 비상업적으로 이용하는 조건아래 재배포 가능합니다.몰디브바둑이 모바일