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20171201,경제,한국경제,엠파크 IT기술 활용해 허위매물 차단,국내 최대 중고차 매매단지 .... 허위매물과 전쟁중 단지내 차량은 등록 의무...팔려야 단지밖으로 이동 고객 피해 발생땐 삼진 아웃 ...고객센터도 운영 단지 밖으로 유인해 매매하려는 딜러 조심해야 문혜정 기자 중고차 시장의 신뢰를 깎아내리는 허위 매물이 기승을 부리면서 10여개 크고 작은 중고차 매매단지가 들어선 경기 인천·부천에서는 최근 경찰의 집중 단속이 이어지고 있다. 동화기업의 계열사인 동화엠파크가 운영하는 국내 최대의 중고차 매매단지 엠파크는 정보기술 IT 을 활용해 단지내 허위매물을 차단하고 있다.또 등록 딜러들이 고객에 피해를 미쳤을 경우 삼진아웃제를 적용하고 고객센터를 설립해 고객과 딜러간 분쟁을 조정해주는 방식으로 허위매물을 획기적으로 줄이고 있다. IT기술 활용해 신뢰성 높여 엠파크는 2011년 인천 서구 가좌동에 동화엠파크가 설립한 국내 최대 규모의 중고차 매매단지다. 엠파크는 백화점과 테마파크를 자동차 매매단지와 결합한 형태다. 엠파크랜드와 엠파크타워 이상 2011년 개점 과 엠파크허브 2016년 10월 개점·사진 로 이뤄져있다. 총 연면적이 약 24만㎡ 규모로 1만1000여대의 차량을 동시에 전시할 수 있다. 170여 개 매매상사가 입점해 있다. 저렴한 가격을 내세운 허위 매물은 중고차 매매시장의 고질적인 문제점으로 꼽힌다. 이를 막기 위해 엠파크는 차량 입출고 관리 시스템을 구축하고 있다. 단지 내 전시등록이 안 된 차량은 원천적으로 엠파크 매매단지 내부에 들어올 수 없다. 또 매매 상사를 통해 판매가 완료된 차량만 단지 밖으로 나갈 수 있다. 각 매매단지 1층에는 동화엠파크가 운영하는 자체 성능점검장이 있어 고객들이 직접 안심하고 차량의 성능을 확인할 수 있다. 고객 신뢰도를 높이기 위해 최신 IT 정보통신 기술을 활용한 점도 눈에 띈다. 엠파크허브에선 근거리 무선통신기술인 NFC Near Field Communication 를 활용 단지 안 키오스크 공공장소에 설치된 터치스크린 방식의 정보전달 시스템 에서 검색한 중고차 매물 정보를 스마트폰으로도 그대로 받을 수 있다. 고객은 단지 내 중고차매매 등록업체의 종사원을 만났을 때 바로 신원을 확인할 수 있다. NFC 태그가 부착된 종사원증을 키오스크 NFC 마크에 가까이 대면 해당 직원의 정보가 뜨기 때문이다. 고객 피해발생땐 ‘삼진 아웃제’적용 동화엠파크는 2014년부터 ‘고객센터’를 운영하고 있다. 업계에선 보기 드문 경우다. 엠파크 입정 상사나 딜러 고객들 사이에 발생할 수 있는 분쟁을 파악해 중재 및 조정하는 업무도 한다. 매매 상사나 딜러의 귀책 사유로 인해 고객이 금전적 피해를 입게 되면 손해배상 합의를 이끌어내고 필요할 경우 법적인 행정처분 절차를 밟아서 구청이나 경찰서로 인계하기도 한다. 엠파크측은 “중대한 고객 불만이나 피해를 일으킨 딜러의 경우 종사원증을 회수하고 단지 안에서 영업활동을 할 수 없게 자격을 박탈한다”며 “또 딜러가 소속된 상사에도 관리 책임을 물어 같은 일이 반복해 3회 발생하면 아예 매매단지에 서 해당 상사를 퇴출시키는 ‘삼진아웃제’를 운영하고 있다”고 말했다. 그러나 외부 딜러들이 허위 매물을 게시해 고객을 엠파크로 오도록 유인한 뒤 해당 차량이 없다며 다른 곳으로 이동시켜 거래하는 피해가 계속 발생하고 있어 골머리를 앓고 있다. 엠파크 관계자는 ”단지내 차량은 모두 등록돼 있어 허위매물이 될 수 없다”며 “엠마크 이름을 내건 딜러가 단지 밖에 있는 차량을 매매하자고 하면 의심을 해야한다”고 말했다. 엠파크는 피해 사례에 대한 신고 안내문을 홈페이지나 매매단지 곳곳에 설치된 배너를 통해 직접 소개하고 있다. 이재환 인천경찰청 폭력계장은 “올해 중고차 매매거래 특별단속 5 8월 에서 315건 426명을 적발했는데 존재하지 않는 미끼매물을 내세우거나 무등록 영업자들이 거래에 나선 사례가 다수 포함됐다”며 “허위 매물의 경우 특정 매매단지에서만 발생하는 것이 아니라 여러 군데에서 물건을 보여주는 식이어서 경찰은 기간에 구애받지 않고 지속적으로 상시단속을 벌이고 있다”고 말했다. 이길용 동화엠파크 대표는 “앞으로도 엠파크 매매단지를 이용하는 고객들의 신뢰도를 높이기 위해 선진화된 시스템과 다양한 안전장치를 마련해 믿을 수 있는 중고차 거래 문화를 구축하도록 노력하겠다”고 덧붙였다.클로버게임즈20171201,경제,한국경제,㈜제이케이윅스 저스티스 리그의 캐릭터와 해리포터의 콜라보 팝소켓 출시 예정,주요 모바일 액세서리 시장 규모는 2015년 기준 570억 달러 규모였다. 모바일 액세서리 시장은 스마트폰 시장의 17% 수준까지 성장된 것으로 파악되는데 주요 시장 조사업체들의 의견에 따르면 앞으로 스마트폰 시장의 28% 수준까지 확대될 것으로 전망된다. 이는 스마트폰 사용자들의 구매욕구와 맞닿아 있다고 할 수 있다. 소비자들은 한 번 새로 구입을 하면 휴대폰은 2년 이상 사용하기 때문에 휴대폰을 바꾸는 대신 액세서리를 통해 꾸미거나 편의를 가지고자 하는 경우가 많다. 지난 10월 말 ㈜제이케이윅스는 미국 모바일 액세서리 POPSOCKETS의 한국 내 새로운 DISTRIBUTOR의 자격을 획득하면서 국내에서 다양한 팝소켓 제품을 선보이고 있다. 팝소켓은 스마트폰 뒷부분에 팝소켓을 부착한 후 손가락 사이에 끼워서 간편하게 스마트폰을 휴대할 수 있는 제품으로 일상생활 속에서 셀카를 찍거나 메신저나 통화를 할 때도 언제나 손에 딱 맞는 완벽한 그립감을 느낄 수 있다. 또한 이어폰을 팝소켓에 걸어 보관할 수도 있고 영상 등을 시청할 때는 스탠드 역할도 해주는 제품이다. ㈜제이케이윅스는 다양한 디자인의 제품을 판매하고 있는데 기존 진행되었던 키스 해링의 뒤를 이어 12월 중순에는 이번 달 개봉한 저스티스 리그 의 캐릭터와 해리포터 의 문장 문양을 팝소켓에서 새롭게 만나볼 수 있다. 이번 콜라보 제품을 통해 매니아층이나 고객들의 선택의 폭이 더욱 다양해질 전망이다. 한편 ㈜제이케이윅스는 12월 4일 홈페이지 오픈과 오픈 이벤트를 앞두고 있으며 현재 네이버 스토어팜을 통해 다양한 제품을 만나볼 수 있다.적토마블랙게임주소20171204,IT과학,동아일보,SK브로드밴드 ‘B쇼핑’ 자회사로 분할,동아일보 SK스토아 설립 “3년간 500억 투자” SK브로드밴드는 T커머스 사업을 분할해 ‘SK stoa SK스토아 ’를 자회사로 설립했다고 3일 밝혔다. T커머스는 ‘TV 커머스 commerce ’로 디지털 데이터방송으로 상거래를 할 수 있는 서비스다. SK stoa 자본금은 200억 원으로 SK브로드밴드가 100% 출자했다. 초대 대표는 윤석암 SK브로드밴드 미디어부문장이 겸임한다. 현재 SK브로드밴드는 케이블TV SO 9곳 인터넷TV IPTV 2곳 위성방송 1곳에서 T커머스 채널인 ‘B쇼핑’을 운영하고 있다. 하지만 IPTV 서비스 회사는 자체 제작한 채널을 자사 플랫폼에서 방송할 수 없는 규제로 인해 SK브로드밴드 IPTV인 ‘B tv’ 가입자들은 T커머스 채널을 볼 수 없었다. SK stoa 설립으로 SK브로드밴드는 12월 중순부터 B tv 고객을 대상으로도 T커머스 채널을 서비스할 수 있게 됐다. ‘SK stoa’는 ‘쇼핑에 멈추지 않고 더 많은 가치를 제공하겠다 Shopping to All ’는 뜻을 담고 있다. SK stoa는 빅데이터 분석과 추천 알고리즘 활용 등으로 가구별 특성에 따라 다른 상품을 보여주는 맞춤 서비스를 확대한다. TV페이를 도입해 리모컨으로 간편 결제도 가능케 할 예정이다. 이를 위해 SK stoa는 자체 스튜디오와 빅데이터 분석 시스템 구축 모바일 앱 개발 등에 2020년까지 500억 원을 투자한다. 윤석암 SK stoa 대표는 “2021년까지 매출 5000억 원을 달성해 SK stoa를 국내 1위 T커머스 플랫폼으로 키우겠다”고 말했다.모바일바둑이